Heb je vragen over het gebruik of de garantie van je fietsendrager? Hieronder vind je alle informatie.
Let op: Heb je de fietsendrager niet bij Fietsendrager Megastore gekocht? Neem dan rechtstreeks contact op met het bedrijf waar je het product hebt aangeschaft. Wij verlenen geen garantie op elders gekochte goederen.
Garantieaanvraag
Heb je de fietsendrager bij ons gekocht en wil je aanspraak maken op de garantie? Stuur dan een e-mail naar klantenservice@fietsendrager-megastore.nl met de volgende gegevens:
- Onderwerp van de mail: Garantieaanvraag + je ordernummer
- Bijlagen: Factuur en voeg eventueel duidelijke foto’s van het probleem toe
Zodra we je mail hebben ontvangen, nemen we je aanvraag zo snel mogelijk in behandeling.
Vragen over het gebruik
Heb je vragen over de montage of het gebruik van de fietsendrager?
- Handleiding: Raadpleeg altijd eerst de meegeleverde gebruiksaanwijzing.
- Klantenservice: Vind je het antwoord niet in de handleiding? Stuur dan je vraag naar klantenservice@fietsendrager-megastore.nl.
- Telefoonnummer: Vermeld in je mail ook je telefoonnummer.
Wij nemen vervolgens zo snel mogelijk contact met je op om je op weg te helpen.